CHÍNH SÁCH TRẺ EM:
Dưới 02 tuổi: Ngủ ghép với gia đình. Hai người lớn chỉ kèm 01 trẻ, từ trẻ thứ 02 vui lòng tính giá tour như người lớn để có giường ngủ riêng.
Từ 02 đến dưới 11 tuổi: Ngủ ghép với gia đình. Hai người lớn chỉ kèm 01 trẻ, từ trẻ thứ 02 vui lòng tính giá tour như người lớn để có tiêu chuẩn phòng.
Từ 11 tuổi trở lên: Giá tour như người lớn.
LƯU Ý:
Hộ chiếu: Phải có chữ ký, còn thời hạn sử dụng trên 06 tháng kể từ ngày nhập cảnh. Khách là Việt kiều hoặc người nước ngoài có visa rời phải mang theo khi đi tour. Khách có 02 hộ chiếu phải mang theo cả hai.
Sức khỏe & Đối tượng đặc biệt:
Quý khách từ 65 đến 75 tuổi trở lên: Yêu cầu có giấy xác nhận đầy đủ sức khỏe để đi du lịch nước ngoài của bác sĩ và phải có người thân dưới 60 tuổi (đầy đủ sức khỏe) đi cùng.
Quý khách mang thai: Vui lòng báo cho nhân viên bán tour để được tư vấn. Không nhận khách mang thai từ 05 tháng trở lên vì lý do an toàn.
Trẻ em dưới 15 tuổi: Phải có bố mẹ đi cùng hoặc người được ủy quyền phải có giấy ủy quyền từ bố mẹ.
Phòng đơn: Quý khách có yêu cầu ở phòng đơn, vui lòng thanh toán thêm phí phụ thu.
Quy định nhập cảnh: Công ty hỗ trợ thông tin nhưng từ chối chịu trách nhiệm thanh toán chi phí phát sinh nếu quý khách bị cơ quan di trú nước sở tại giữ lại hoặc từ chối nhập cảnh. Trong trường hợp này, công ty buộc phải từ chối hoàn trả chi phí dịch vụ dù dịch vụ chưa được thực hiện theo quy định của nhà cung cấp.
Hóa đơn: Quý khách vui lòng cung cấp thông tin xuất hóa đơn trước ngày khởi hành 03 ngày. Sau thời gian này, mọi khiếu nại về hóa đơn sẽ không được giải quyết.
Tách đoàn: Tour thuần túy du lịch, quý khách không được tự ý rời đoàn. Nếu muốn tách đoàn, vui lòng thanh toán thêm phí 50 USD/điểm shopping/khách.
Thay đổi chương trình:
Do các chuyến bay phụ thuộc vào hãng hàng không, giờ bay có thể thay đổi mà không báo trước.
Thứ tự điểm tham quan và lộ trình có thể thay đổi tùy tình hình thực tế nhưng vẫn đảm bảo đủ điểm tham quan.
Tên khách sạn sẽ được xác nhận chính thức vào ngày họp đoàn (trước ngày khởi hành 01 ngày).
Trong trường hợp bất khả kháng (khủng bố, thiên tai, sự cố vận chuyển...), công ty giữ quyền thay đổi lộ trình vì sự an toàn và không chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại phát sinh.
Đăng ký tour: Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình, điều khoản, giá tour bao gồm và không bao gồm trước khi đăng ký. Nếu đăng ký qua bên thứ ba, vui lòng tìm hiểu kỹ thông tin từ người đăng ký cho mình.
